¿Qué sucede realmente si no llama al 811 antes de cavar en su jardín?

Iniciar la renovación de un jardín puede ser un proyecto apasionante, especialmente cuando se tiene una visión clara en mente de lo que se quiere lograr. Sin embargo, es crucial priorizar la seguridad y la responsabilidad antes de lanzarse. Un paso que a menudo se pasa por alto antes de realizar cualquier excavación es llamar al 811, un servicio nacional que conecta a los propietarios con sus compañías de servicios públicos locales.

Realizar esta sencilla acción puede ayudarle a evitar posibles peligros y errores costosos. Ya sea que esté agregando una plataforma o quitando un árbol, es esencial comunicarse con el 811 antes de comenzar a cavar. A continuación, los profesionales del 811 explican por qué es tan importante llamar a este servicio y las posibles consecuencias de omitir este paso en el proceso de renovación.

¿Por qué la gente necesita llamar al 811?

Si bien es posible que desee apresurarse a realizar la tarea que tiene entre manos, Lisa Powers, directora de relaciones públicas de Dig Safe, explica por qué es imperativo llamar al 811. «Notificar a las empresas de servicios públicos antes de excavar es un paso crucial para prevenir un accidente grave en su propia propiedad», dice. Las líneas enterradas, como las de gas, electricidad, agua y comunicaciones, a menudo corren más cerca de la superficie de lo que la gente espera. «Golpear una de estas líneas puede causar lesiones, reparaciones costosas y una interrupción generalizada del servicio público en su vecindario». Powers destaca que comunicarse con el 811 garantiza que estas líneas estén ubicadas y marcadas antes de excavar, protegiéndolo a usted, a su propiedad y a su comunidad. «Es gratis, fácil y es ley en todos los estados del país», añade.

¿Qué proyectos requieren una llamada al 811?

Si bien no es necesario comunicarse con el 811 para tareas menores, como sembrar semillas y cuidar su jardín, cualquier proyecto que atraviese la superficie del terreno, por pequeño que sea, requiere una llamada a este servicio, dice Powers. Eso incluye plantar arbustos o árboles, instalar una cerca o un poste para un buzón, o cavar para un patio, terraza o fogata. «Incluso estamos viendo solicitudes de marcas de servicios públicos para proyectos comunitarios como enterrar una cápsula del tiempo en el área común de la ciudad o instalar pequeñas bibliotecas gratuitas para que la gente intercambie libros», dice. Ya sea que esté utilizando una simple pala manual o un equipo motorizado, Powers recomienda que cada proyecto de excavación debe comenzar comunicándose con el 811.

¿Qué sucede cuando no llama al 811?

Subirse a una excavadora y comenzar el trabajo sin tomar las medidas adecuadas puede provocar daños importantes y multas. «Cada vez que se altera la superficie de la tierra, todos los estados exigen la obtención de un ticket de excavación segura», dice Jennifer Cabrera, directora del Programa de Prevención de Daños del Departamento de Servicios Públicos de Massachusetts. «Independientemente de si es en propiedad pública o privada, independientemente de qué tan superficial planee excavar y si es un individuo, una empresa, una empresa de servicios públicos o un municipio, todos deben obtener un boleto de excavación segura por razones de seguridad», dice.

De no hacerlo podría resultar en lo siguiente:

• Lesiones o muertes
• Daños a los servicios públicos
• Incendios o explosiones
• Evacuaciones
• Daños a la propiedad
• Daño ambiental
• Costos de reparación
• Sanciones estatales y federales
• Reputación empañada de las empresas
• Interrupción del servicio para propietarios de propiedades y negocios
• No hay servicio de electricidad ni gas, lo que provoca que no haya calefacción ni cocina en casa ni en restaurantes.
• Una interrupción de las telecomunicaciones podría provocar la pérdida del acceso a Internet, interrupciones en los servicios del 911, problemas con las autorizaciones de tarjetas de crédito e interrupciones en el control del tráfico aéreo.

Cómo contactar al 811

Según Powers, comunicarse con el 811 es más conveniente que nunca, ya que se puede hacer por teléfono o en línea, según la ubicación. «Hoy en día, entre el 70 y el 80 por ciento de todas las solicitudes se envían en línea, por lo que nuestro eslogan se ha convertido en ‘Haga clic o llame al 811′», dice.

Si bien cada estado tiene variaciones de las leyes estatales individuales sobre excavación segura, especialmente con respecto a las excavadoras, para cualquier consulta, como preguntas, inquietudes o solicitudes de capacitación, Cabrera recomienda utilizar este correo electrónico: [email protected]. «También brindamos un servicio de traducción gratuito, ya sea mientras nos comunicamos por correo electrónico, llamadas telefónicas o para nuestras capacitaciones», dice.